Richtlinie zur zulässigen Nutzung

Dies ist eine Übersetzung, die zur besseren Verständlichkeit bereitgestellt wird. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

Fassung vom 2026-10-20.

Diese Richtlinie ist Teil der AGB und gilt für jedes Hosting-Konto von Casapu Cristian-Costinel Întreprindere Individuală (MediaLab Works, „wir“), für alles, was darin gespeichert ist oder läuft (Websites, Anwendungen, Datenbanken, Postfächer, Dateien), und für alle, denen der Kunde die Nutzung erlaubt. Der Kunde ist für die Inhalte und für die Personen verantwortlich, denen er Zugang gibt.

1. Verbotene Inhalte und Tätigkeiten

Du darfst das Hosting weder direkt noch über deine Nutzer verwenden, um:

  • Spam: unerwünschte Massen- oder Werbe-E-Mails zu versenden, Mailinglisten ohne dokumentierte Einwilligung (Opt-in) zu betreiben, über offene Relays oder mit gefälschten Kopfzeilen zu senden oder Websites zu hosten, die per Spam beworben werden.
  • Phishing und Betrug: Banken, Shops, Behörden oder andere Dienste nachzuahmen, um Passwörter, Kartendaten oder Geld zu erlangen; Betrugsmaschen, Fake-Shops oder Schneeballsysteme zu hosten.
  • Schadsoftware: Viren, Ransomware, Trojaner, Exploit-Kits, Steuerserver von Botnetzen oder Phishing-Kits zu hosten oder zu verbreiten oder eine kompromittierte Website wissentlich online zu lassen, nachdem wir dich gewarnt haben.
  • Angriffe: andere Systeme (auch unsere) zu scannen, auszuspähen oder anzugreifen, Denial-of-Service-Angriffe auszuführen, Passwörter zu knacken oder die Isolation, die Grenzen oder die Sicherheit des Servers zu umgehen.
  • Rechtswidrige Inhalte: Inhalte, die in Rumänien oder in der EU rechtswidrig sind, darunter Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern (die wir sofort den Behörden melden), terroristische Inhalte, Aufrufe zu Gewalt oder Hass, den Verkauf illegaler Waren oder Dienstleistungen sowie Inhalte, die Urheberrechte, Marken oder andere Rechte Dritter verletzen (Raubkopien von Software, Filmen, Musik oder Büchern).
  • Missbrauch personenbezogener Daten: personenbezogene Daten ohne Rechtsgrundlage zu erheben oder zu veröffentlichen oder Doxxing oder Stalkerware zu hosten.
  • Kryptowährungs-Mining, Proof-of-Work- oder Proof-of-Space-Berechnungen und ähnliche Nutzungen, die CPU oder Festplatte dauerhaft auslasten.
  • Ungeeignete Dienste: öffentliche Proxys oder VPN-Ausgangsknoten, Tor-Ausgangsknoten, Filesharing-Tracker, Spiegel großer Download-Archive, Video-Streaming für die Öffentlichkeit oder Backups anderer Server. Das Hosting ist für Websites, Webanwendungen und E-Mail gedacht.

2. Ressourcen und Fair Use

  • Jeder Tarif hat Grenzen für CPU, Arbeitsspeicher, Prozesse, Speicherplatz und Dateien (Inodes), die technisch durchgesetzt werden. Deine Websites laufen innerhalb dieser Grenzen; die Ressourcen deines Tarifs voll zu nutzen, ist erlaubt.
  • „Unbegrenzt“ bei Business (Websites, Datenbanken, Postfächer) bedeutet Fair Use: CPU, Arbeitsspeicher und Speicherplatz des Tarifs gelten weiterhin, und es gibt technische Obergrenzen (derzeit 50 Websites, 100 Datenbanken und 500 Postfächer pro Konto), die nur Missbrauch verhindern sollen. Wenn du mehr brauchst, schreib uns.
  • Über der Grenze für Speicherplatz oder Dateien erhältst du eine E-Mail und hast 7 Tage, um Platz freizugeben oder Speicher hinzuzufügen; danach werden Uploads gesperrt, bis du wieder unter der Grenze bist (deine Websites laufen weiter).
  • Ein Konto, das den Server für andere beeinträchtigt (zum Beispiel durch ständige starke Festplattenaktivität, riesige Mengen an Dateien oder Verbindungen), kann eingeschränkt oder gebeten werden, in einen größeren Tarif zu wechseln.

3. E-Mail

  • Ausgehender Port 25 ist für alle Hosting-Konten gesperrt. Deine Websites senden E-Mails über unseren Mailserver mit einem deiner Postfächer (SMTP Submission, Port 587), sodass jede Nachricht authentifiziert und signiert ist (SPF, DKIM).
  • Postfächer sind für Menschen und für die Transaktions-E-Mails deiner Websites gedacht (Bestätigungen, Passwort-Zurücksetzungen, Benachrichtigungen). Newsletter sind nur an Abonnenten erlaubt, die eingewilligt haben, mit einem funktionierenden Abmeldelink und niedrigen Beschwerdequoten.
  • Wir können die Senderate eines Postfachs begrenzen oder es sperren, wenn es Spam versendet, zum Beispiel nachdem sein Passwort gestohlen wurde.

4. Sicherheit

  • Halte deine Anwendungen, Plugins und Themes aktuell und verwende starke, einzigartige Passwörter. Eine gehackte Website muss bereinigt oder aus einem Backup wiederhergestellt werden, bevor sie wieder online geht.
  • Speichere keine Passwörter, Schlüssel oder Backups im öffentlichen Web-Ordner.
  • Gib deinen SFTP- oder SSH-Zugang nicht an Personen weiter, denen du nicht vertraust; du bist für das verantwortlich, was damit geschieht.

5. Was wir bei einem Verstoß tun

Je nach Schwere des Verstoßes können wir: dich warnen und auffordern, ihn innerhalb einer Frist zu beheben; eine Website, ein Postfach oder eine Funktion (zum Beispiel den E-Mail-Versand) vorübergehend deaktivieren; Uploads sperren; oder das Konto sperren. Bei rechtswidrigen Inhalten, Phishing, Schadsoftware, Spam-Kampagnen, Angriffen oder Aktivitäten, die den Server oder andere Kunden gefährden, können wir sofort und ohne vorherige Ankündigung handeln und informieren dich danach. Wir schränken nur das Nötige ein und stellen den Zugang wieder her, sobald das Problem behoben ist. Wiederholte oder sehr schwere Verstöße können gemäß den AGB zur Beendigung des Kontos führen. Wir arbeiten mit den zuständigen Behörden zusammen, wenn das Gesetz es verlangt.

6. Rechtswidrige Inhalte melden (Melde- und Abhilfeverfahren)

Jeder kann Inhalte, die bei uns gehostet werden und die er für rechtswidrig oder für einen Verstoß gegen diese Richtlinie hält, melden. Schreib an abuse@medialab.works (ein Mensch liest es), mit:

  1. der genauen Adresse (URL) des Inhalts, bei E-Mails der vollständigen Nachricht mit ihren Kopfzeilen;
  2. der Begründung, warum du den Inhalt für rechtswidrig oder für einen Verstoß gegen diese Richtlinie hältst;
  3. deinem Namen und deiner E-Mail-Adresse (außer bei Meldungen zu Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern, die anonym sein können);
  4. einer Erklärung, dass du in gutem Glauben davon überzeugt bist, dass die Angaben in der Meldung richtig und vollständig sind.

Wir bestätigen den Eingang, prüfen die Meldung sorgfältig und objektiv und teilen dir mit, wie wir entschieden haben und ob automatisierte Mittel eingesetzt wurden (das ist nicht der Fall: Jede Meldung wird von einem Menschen geprüft). Meldungen über Urheberrechtsverletzungen sollten das Werk und den Rechteinhaber benennen.

Begründung. Wenn wir Inhalte entfernen oder sperren, einen Dienst oder ein Konto wegen rechtswidriger Inhalte oder eines Verstoßes gegen diese Richtlinie sperren, teilen wir dem betroffenen Kunden die Entscheidung, die Tatsachen und die rechtlichen oder vertraglichen Gründe dafür mit, ob sie auf einer Meldung beruhte und wie er sie anfechten kann, sofern uns das Gesetz oder eine Behörde dies nicht untersagt (zum Beispiel während eines Strafverfahrens).

Eine Entscheidung anfechten. Der Kunde und die Person, die die Meldung geschickt hat, können unsere Entscheidung innerhalb von 6 Monaten anfechten, indem sie an abuse@medialab.works schreiben; ein Mensch prüft sie, und wir antworten mit dem Ergebnis. Verbraucher behalten ihr Recht, vor Gericht zu gehen, und die anderen in den AGB beschriebenen Rechtsbehelfe.

Verdacht auf eine Straftat. Geben uns Inhalte Anlass zum Verdacht auf eine Straftat, die das Leben oder die Sicherheit von Personen bedroht, informieren wir die zuständigen Behörden in Rumänien.

7. Kontaktstellen

  • Missbrauchsmeldungen und Meldungen (auch für Nutzer): abuse@medialab.works.
  • Behörden, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste (Verordnung (EU) 2022/2065, Art. 11): abuse@medialab.works, auf Englisch oder Rumänisch.
  • Kunden: contact@medialab.works oder ein Ticket aus deinem Konto.

Wir sind ein Kleinstunternehmen, daher gelten die Transparenzberichtspflichten des Gesetzes über digitale Dienste für größere Anbieter nicht für uns; wie wir mit Meldungen umgehen, veröffentlichen wir trotzdem hier.